Wie lange braucht der Versand?

Sobald deine Bestellung eingegangen ist, brauchen wir ca. 2 Werktage, um es zu verpacken. Sollte es ein Produkt sein, was nicht vorrätig ist und für dich angefertigt wird dauert die Bereitstellung circa eine Woche. Danach wird es verpackt und verschickt, was nochmal 2 Tage in Anspruch nimmt.

 

Mit welchem Anbieter wird versendet?

Wir versenden innerhalb Deutschlands mit DHL.

 

Wie teuer ist der Versand?

Die Pauschale für Versand und Verpackung innerhalb Deutschlands beträgt 5 Euro.

Versand in EU-Länder und Weltweit wird individuell berechnet.

 

Kann ich aus dem Ausland bestellen?

Natürlich. Bitte schicken Sie uns eine E-Mail, damit wir die Versandkosten berechnen können.

 

Kann ich meine Ware auch abholen?

Ja. Die Bestellung kann nach vorheriger Terminabsprache bei uns zu Hause oder auf einer Ausstellung abgeholt werden.

 

Kann ich meine Bestellung stornieren?

Noch nicht bezahlte Vorkasse-Bestellungen können Sie ohne Aufwand stornieren. Bitte teilen Sie uns den Stornowunsch per E-Mail unter “Kontakt” mit der Angabe Ihrer Bestellnummer mit. Bestellungen die mit PayPal, Kreditkarte, Lastschrift, Sofort. und Amazon Payments bezahlt werden, gehen sofort in den Versand und lassen sich leider nicht mehr aufhalten. Ihr gesetzliches Widerrufsrecht bleibt hiervon unberührt.

 

Habt ihr einen Laden?

Nein. Ihr findet uns im Internet und auf diversen Ausstellungen und Märkten.

 

Kann ich eine größere Menge eines bestimmten Produkts und Motiv bestellen?

Bitte kontaktieren Sie uns hierfür per Mail. Wir stellen gerne die gewünschte Menge her, wenn es möglich ist. Dann können auch Lieferzeiten genauer abgeklärt werden, da die Sachen extra für Sie angefertigt werden.